1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje www.stiliausradiniai.lt

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

1.3. Pirkti el. parduotuvėje www.stiliausradiniai.lt turi teisę: 1.3.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t.y., asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka; 1.3.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis; 1.3.3. juridiniai asmenys; 1.3.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai. 1.4. Pardavėjas, patvirtindamas taisykles, taip pat garantuoja, kad, remiantis taisyklių 1.3. punktu, Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje. 1.5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą, pasirinkęs atsiskaitymo būdą ir susipažinęs su Pardavėjo taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 punktą „Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai“).

2. Asmens duomenų apsauga

2.1. Užsisakyti prekes el. parduotuvėje www.stiliausradiniai.lt Pirkėjas gali: 2.1.1. užsiregistruodamas šioje el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis; 2.1.2. nesiregistruodamas šioje el. parduotuvėje. 2.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1. taisyklių punkte numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus Pirkėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą. 2.3. Patvirtindamas šias taisykles Pirkėjas sutinka, jog 2.2. punkte pateikti Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo el. parduotuvėje, Pardavėjo veiklos analizės ir tiesioginės rinkodaros tikslais. 2.4. Sutikdamas, kad Pirkėjo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo el. parduotuvėje tikslu, Pirkėjas taip pat sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti. 2.5. Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje www.stiliausradiniai.lt , bei užsakydamas prekes, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

3.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose šios el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka. 3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo–pardavimo sutarties per 14 (keturiolika) dienų nuo prekės gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, apie tai pranešdamas Pardavėjui apie tai raštu (el. paštu, nurodant pageidaujamą grąžinti prekę ir jos užsakymo numerį), išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą išsiųsti arba perduoti prekę Pardavėjui.  3.3. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, jei prekė buvo naudojama kitaip, nei būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. 3.4. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą. 3.5. Jeigu pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti. 3.6. Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis. 3.7. Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve www.stiliausradiniai.lt, sutinka su šiomis pirkimo – pardavimo Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės www.stiliausradiniai.lt teikiamomis paslaugomis. 4.2. Jei Pirkėjas bando pakenkti Pardavėjo el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją. 4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į Pirkėjo priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą el. parduotuvės registracijos formoje. 4.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.

5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai.

5.1. El. parduotuvėje www.stiliausradiniai.lt Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę. 5.2. Sutartis pradeda galioti nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o gavęs užsakymą Pardavėjas jį patvirtina – atsiunčia patvirtinimo laišką Pirkėjo nurodytu el. paštu. 5.3. Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant PVM. 5.4. Pirkėjas atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų: 5.4.1.Atsiskaityti galima naudojantis:

  • Swedbank,
  • Seb,
  • Luminor,
  • Citadele
  • Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis.
  • Atsiskaitymai galimi euro valiuta.
  • Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.

5.4.2.Atsiskaitymas naudojantis el. bankininkyste – tai išankstinis apmokėjimas pasinaudojant Pirkėjo naudojama el. bankininkystės sistema. Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šia atsiskaitymo forma, turi būti pasirašęs el. bankininkystės sutartį su vienu iš aptarnaujamų bankų. Pinigus Pirkėjas perveda į el. parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko el. bankininkystės sistemoje. 5.4.3. Atsiskaitymas banko pavedimu – tai išankstinis atsiskaitymas, kai Pirkėjas, atsispausdinęs užsakymą ir nuėjęs į artimiausią banko skyrių, perveda pinigus į el. parduotuvės banko sąskaitą. 5.4. Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas.

6. Prekių pristatymas

6.1. Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą. 6.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui. 6.3. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliotas atstovas (kurjeris). 6.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjui prekes per 1–7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo dienos, Jeigu konkrečiai prekei taikomas kitoks pristatymo terminas, jis aiškiai nurodomas prie prekės aprašymo prieš pirkimą. Jeigu dėl objektyvių priežasčių prekių pristatymas negalimas nurodytu terminu, Pardavėjas nedelsdamas informuoja Pirkėją ir suderina naują pristatymo terminą arba, Pirkėjui nesutikus, grąžina sumokėtus pinigus.  6.5. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. 6.6. Pirkėjas privalo visais atvejais nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sulamdytoje arba kitu būdu pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija. 6.7. Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo kurjerio pateikiamame siuntos pristatymo dokumente nurodyti pastabas arba surašyti atskirą aktą dėl šių pažeidimų. Tai Pirkėjas privalo padaryti dalyvaujant kurjeriui. Neatlikus tokių veiksmų Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, susijusių su pakuotės pažeidimais, kurių Pirkėjas nepažymėjo kurjerio prekės pristatymo dokumente.

7. Prekių kokybė, garantija

7.1. Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės duomenys bendrai nurodomi prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme. 7.2. Prekių spalvos elektroninėje parduotuvėje dėl skirtingų įrenginių ekranų nustatymų gali nežymiai skirtis. Prekių pagrindinės savybės atitinka pateiktus aprašymus. 7.3. Visoms elektroninėje parduotuvėje parduodamoms prekėms taikoma Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatyta 2 (dviejų) metų garantija pagal įstatymą, skaičiuojama nuo prekės perdavimo vartotojui dienos.

Garantija netaikoma tais atvejais, kai prekės trūkumai atsirado dėl natūralaus nusidėvėjimo, netinkamo naudojimo ar mechaninių pažeidimų.

8. Prekių grąžinimas ir keitimas

8.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties. Atsisakęs sutarties, pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo atsisakymo pranešimo išsiųsti prekę pardavėjui. Pinigai už grąžintas prekes, įskaitant  sumokėtas prekių pristatymo išlaidas, grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo pranešimo apie sutarties atsisakymą dienos, naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkimas. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą iki tol, kol prekės yra grąžintos arba pateikiamas įrodymas, kad jos išsiųstos.

8.2. Pirkėjas turi teisę pateikti Pardavėjui laisvos formos prašymą apie sutarties atsisakymą el. paštu ar kitomis Pardavėjo nurodytomis susisiekimo priemonėmis. Siekiant sklandžiai ir operatyviai apdoroti grąžinimą, Pirkėjui rekomenduojama užpildyti Pardavėjo pateiktą grąžinimo formą. 8.3. Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų: 8.3.1. grąžinama prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje; 8.3.2. prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta; 8.3.3. prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.).  8.3.4. Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo; 8.3.5. Grąžinant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą. 8.3.6. Vartotojas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška arba ne ta prekė.

9. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė

9.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už Pirkėjo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų registracijos formoje, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo. 9.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia el. parduotuve. 9.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie el. parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas tokį asmenį laiko Pirkėju. 9.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir Pirkėjo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta. 9.5. Jei Pardavėjo el. parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų el. tinklalapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja. 9.6. Atsiradus žalai, kaltoji Šalis atlygina kitai Šaliai tiesioginius nuostolius.

10. Rinkodara ir informacija

10.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti el. parduotuvėje įvairias akcijas. 10.2. Pardavėjas turi teisę vienašališkai pakeisti akcijų sąlygas, taip pat jas panaikinti. Bet kokie pakeitimai galioja tik į priekį ir netaikomi jau sudarytiems užsakymams. 10.3. Pardavėjas visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos formoje nurodytomis susisiekimo priemonėmis. 10.4.Po užsakymo pateikimo vartotojui el. paštu pateikiamas užsakymo patvirtinimas, kuriame pateikiama visa su pirkimu susijusi informacija, įskaitant šias Taisykles. 10.5. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo el. parduotuvės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais telefonais ir el. pašto adresais. 10.6. Pardavėjas neatsako už pranešimų negavimą dėl interneto ryšio sutrikimų, elektroninio pašto paslaugų teikėjų trikdžių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šios prekių pirkimo – pardavimo Taisyklės sudarytos vadovaujantis LR įstatymais ir teisės aktais. 11.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

12 . Vartotojų ginčų sprendimas

Vartotojas, manantis, kad jo teisės buvo pažeistos, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 262 6760, interneto svetainė www.vvtat.lt arba pateikti prašymą Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).